在奧爾新生映像館，
每一本相本、每一份成品，
都是我們為寶寶與家人用心雕琢的成長禮物。
為了讓您的珍貴回憶完美呈現，這裡整理了常見問題與我們的製作流程，
讓您更安心期待成品到來！
❤️ 我已挑選好照片，什麼時候可以拿到成品呢？
我們的製作流程如下：
- 精修照片｜25個工作日
- 相本排版｜7個工作日
- 商品製作＋品檢｜14個工作日
- 完成後寄送到府！
💬 小提醒：每個階段都會需要媽咪確認校稿，回覆後我們才會進入下一個步驟喔！
❤️ 選好的照片可以更換嗎？
如果已經進入修片/排版階段，或商品已製作完成，
想更換照片會酌收重置費用。
建議在挑選照片時，可以多花一點時間確認最喜歡的版本喔！
❤️ 因寄出時間較久，可以更改收件地址嗎？
可以的！
在商品校稿完成後，我們會提供預計寄出時間。
若需要更改收件地址，請於寄出前，透過訊息通知我們即可。
❤️ 雲端連結的照片檔案可以保存多久？
雲端連結中的檔案會在提供連結後7-10天刪除。
請媽咪們記得在收到通知後，儘快下載保存電子檔案喔！
❤️ 大寶也是在奧爾拍攝，可以一起放進相本嗎？
當然可以！
我們很歡迎每位孩子都留下珍貴的成長紀錄。
若想將大寶的照片一同放入，可與我們討論加頁與補差額的細節。
不過由於相本有頁數限制，仍建議以二寶的成長故事為主角喔！
💖 每一個細節，都是我們與您一同守護寶寶回憶的重要過程。
若有任何其他問題，也歡迎隨時與奧爾新生映像館聯繫，我們會耐心協助您！
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